iPhone修理あいさぽ 静岡店ブログ

こんにちは！iPhone修理あいさぽ 静岡店です！いつも当ブログをご覧いただき、ありがとうございます！

静岡市では今週に入り、日本平の花火大会や安倍川の花火大会など、夏ならではのイベントが行われました！また、8/4(日)には第66回清水みなと祭りの海上花火大会が開催されるそうで、こちらも非常に楽しみですね！

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さて、本日ご紹介させていただくのは、iPhone 5の「急に電源が入らなくなり、充電もできない」といった症状でお持込みいただき、当店でデータの復元作業を行わせていただいたケースです！

お持込み時には全く電源が入らない状態だったのですが、「亡くなった弟さんの写真や娘さんの成長記録写真が入っていて、どうしてもデータを取り出したい」とのことでした。また、ご自宅のPC環境の関係で、これまでデータのバックアップができなかったそうです。

原因は、恐らく購入直後に一度あったという水没による影響と考えられます。水没の場合、早めに適切な対処を行わないと、後々になって影響が出てくることがございます。

下の写真の撮影者は今回の修理のご依頼主様で、僭越ながら、お母様と娘さんと一緒に私も写らせていただきました；



内部クリーニングとバッテリーの交換により、何とか電源は入るようになったのですが、「検索中表示のまま通信機能が使えない」「一部タッチパネルが効かない」など、基盤側に重度のシステムエラーが残ってしまいました。

こういった場合、通常は未修理として元の状態のままご返却するのですが、幸いPCとの接続認識は可能でしたので、お客様と何度もご相談の上、当店側でデータのバックアップを行い、お客様には新しい機体を入手していただいた上で、再度ご来店いただき、データを復元するという形になりました。

富士宮市からお越しのお客様で、片道一時間以上かかるところを、当店まで二度も往復していただく形となりましたが、無事に新しい機体に写真等のデータの移行もでき、お客様にも大変喜んでいただけました！

お話を伺っていると、亡くなった弟さんと私の生まれ年が同じそうで、また、差し入れを下さったり、色々と気を遣ってくださって、大変思い出深い修理になりました。

いつどのような形でトラブルが起きるか分からないので、みなさまも、大事なデータのバックアップは定期的に取りましょう！！


【今回のケース：iPhone 5 - 電源が入らない】

データのバックアップ及び復元作業：4,980円

合計：4,980円


※個人情報になりますので、特別な事情が無い限りは、通常こちらでお客様のデータのバックアップを作成・保存させていただくことはできませんので、可能な限り、修理前にお客様ご自身でのバックアップを行っていただきますよう、お願い致します


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