2013年06月20日

iPhone 5 「iTunes接続マークのまま固まって起動できない」

こんにちは!iPhone修理あいさぽ 静岡店です!いつも当ブログをご覧いただきありがとうございます!face02

ここ最近は梅雨らしい雨の日が多くなっております!夏場の水不足も心配される中、雨が降るのは良いことですが、洗濯物を外で干しにくくなるのはちょっと困りますねemoji19

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さて、本日ご紹介させていただくケースは「”iTunesに接続して下さい”という表示のまま固まって、起動できない」という症状でお持ち込みいただきましたiPhone 5の修理です!

iTunes接続マークのまま起動できないiPhone 5

こちらのiPhoneですが、iTunes経由でのOS(iOS)のアップデートの途中にネットの接続が切れてしまい、このような状態になってしまったそうです。

通常であれば、再度iTunesに接続してアップデートを行うだけでよいですが、お客様ご自身で「脱獄(JailBreak)」されていたため、このような不具合が起きてしまったようです。

幸いiCloud経由でデータのバックアップを行われていましたので、こちらでシステム及びバックアップデータの復元作業を行い、無事、元の正常な状態に戻すことができました!emoji08

「脱獄」したiPhoneはメーカー公式保証の対象外になってしまい、予期せぬ不具合が起きる可能性もありますので、十分ご注意ください!


※「脱獄」とは、iPhoneの基本動作システムであるiOSを書き換え、AppleによるiPhoneの制限を外すことです。これにより、通常では使用不可能なAndroid端末用アプリなど、Apple非公認のアプリを使えるようになったり、端末のSIMロックを外したりすることが可能です。


【今回のケース:iPhone 5 - iTunes接続マークのまま動かない】

システムの復元作業(作業・調整費):4,980円

修理時間:40分程度

合計:4,980円


ご来店ありがとうございました!


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【iPhone修理あいさぽ 静岡店】
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定休日:当面無休
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店長 角田



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Posted by iPhone修理あいさぽ 静岡店 at 19:01│Comments(0)iPhone修理レポートiPhone 5
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